Factores que definen un servicio de IT con gestión de calidad
Encontrar el proveedor de servicio de IT adecuado puede ser crucial para el éxito de un programa de subcontratación para su empresa. Lograr el equilibrio adecuado entre varios aspectos de la prestación de servicios es importante, por ejemplo, en términos de rentabilidad y nivel de soporte. Este artículo detalla los dos factores de un SLA […]
4 beneficios de subcontratar el soporte técnico para su empresa
No es ningún secreto que la tecnología se ha convertido en un componente integral del éxito de las empresas modernas. La implementación de cambios tecnológicos, así como de subcontratar el soporte técnico, y adiciones al modelo de negocios de su empresa puede beneficiar a casi todos los aspectos de la cadena de valor, desde el […]
Soporte Técnico para Estudios Contables
Si bien las funciones principales del servicio de soporte técnico para estudios contables son muy variadas y dependen del cliente y de su necesidad tecnológica del momento, las principales tareas que debe realizar de nuestro servicio de soporte técnico son: Además, como servicios específicos para contadores y estudios contables, realizamos las siguientes tareas: Un pequeño […]
Soporte Técnico para Colegios
En Visión Tecnológica ofrecemos servicios informáticos especializados según las necesidades informáticas de colegios, centros educativos, institutos de formación y academias. Este servicio es complementario al de nuestro soporte técnico y de mantenimiento informático. ¿En qué consiste nuestro soporte técnico para colegios? Si bien las funciones principales del servicio de soporte informático son muy variadas y […]
¿Por qué cambiar las computadoras y los servidores cada 3 o 4 años?
Para una mejor productividad, a veces es esencial cambiar las computadoras y los servidores cada 3 o 4 años. Te contamos algunas de las razones por las que es esencial que todas las organizaciones actualicen sus computadoras presentes en la empresa Hoy en día, las organizaciones trabajan únicamente con la ayuda de computadoras y estaciones […]
Las mejores herramientas para trabajo remoto
Independientemente de las circunstancias, uno de los atributos clave que cualquier empresa exitosa debe esforzarse por incorporar es la flexibilidad, y para eso necesita estar al día con las últimas herramientas para trabajo remoto. Adaptarse al cambio, que puede ocurrir rápidamente, es importante para la salud a largo plazo de su negocio y garantiza que […]
7 cosas que debe considerar al realizar la transición a la nube
La transición a la nube es una decisión empresarial crítica y requiere una gran inversión. Hay muchos beneficios que incluyen copias de seguridad automáticas cada hora: servidores totalmente virtualizados, recuperación ante desastres y alojamiento seguro. Hay siete consideraciones principales antes de realizar el cambio. 1. La privacidad de los datos Hay empresas que venden información […]
Mitos sobre la seguridad del backup en la nube
La seguridad del backup en la nube se ha vuelto popular en la última década. El término computación en la nube fue utilizado en 2006 por Amazon y Google. Cuando las organizaciones consideran trasladarse a la nube para realizar copias de seguridad de los datos, la principal preocupación genuina es la seguridad del sistema. Según […]
Servicios de la mesa de ayuda de IT: 6 cuestiones a considerar al crear un plan de recuperación ante desastres
Los desastres son inevitables, pero lo peor de todo es que son impredecibles y tienden a variar en su magnitud. Por eso es tan importante que las empresas desarrollen estrategias y un plan de recuperación para estos momentos. Este es especialmente el caso cuando se trata de los servicios de soporte de su mesa de […]
Asistencia informática: tus servicios funcionando todo el tiempo
¿Qué es la asistencia informática? También llamado soporte técnico, es un servicio que brindan las empresas de soporte informático a clientes, para resolver un problema relacionado con productos y servicios de tecnología. El objetivo principal de la asistencia informática es brindar soluciones rápidas que permitan que un producto tecnológico vuelva a estar operativo y funcionando […]
