En un estudio contable, la tecnología no puede fallar. No el día de cierre de mes. No en la semana de vencimientos de AFIP. En Visión Tecnológica brindamos soporte técnico para estudios contables en toda CABA y el AMBA, técnicos propios que van a tu estudio
Revisión periódica de cada PC del estudio: velocidad, disco, temperatura, actualizaciones y antivirus.
Detectamos problemas antes de que frenen el trabajo, especialmente antes del cierre de mes.
Soporte al entorno técnico en el que corren tus sistemas: instalación, actualizaciones, red, acceso multi-usuario y backup de bases de datos. Compatible con AFIP / ARCA.
Instalación y configuración de certificados de firma digital en PCs nuevas o tras cambio de sistema. Soporte para tokens USB no reconocidos o con conflictos de drivers.
Diagnóstico de red local, acceso compartido a servidor de archivos e impresoras. Backups automatizados y verificados de bases de datos de clientes. Tu información siempre protegida.
Cuando algo falla, el técnico va a tu estudio. Sin soporte solo por teléfono. Sin esperar días. Respuesta presencial en CABA y AMBA con tiempos pautados en tu plan de abono.
En un estudio contable, los fallos informáticos no avisan. Llegan el 20 de cada mes, en pleno vencimiento de AFIP o justo cuando un cliente está esperando su declaración. Con un plan de soporte técnico para estudios contables de Visión Tecnológica, estos escenarios dejan de repetirse.
Planificamos el mantenimiento fuera del 20 y el 25. En vencimientos, la atención urgente es prioridad.
El soporte remoto no alcanza cuando el token no es detectado o la PC no arranca. Nuestros técnicos van físicamente a tu estudio.
Conocemos los problemas reales de estudios contables y sabemos resolverlos sin improvisación.
Siempre tratás con nuestro personal, capacitado y supervisado directamente por Visión Tecnológica.
4 sucursales distribuidas. Zona Norte, Oeste, Sur y Capital. Llegamos donde estés.
Sí. Brindamos soporte técnico al entorno en el que corre SIAP: la PC, el sistema operativo, los drivers, la conexión a internet y la configuración del navegador. Si el problema es del lado del sistema de AFIP, lo identificamos y le indicamos exactamente qué reportar y cómo. Es uno de los escenarios más frecuentes en el soporte técnico para estudios contables.
Los planes de abono incluyen soporte ante incidentes con tiempos de respuesta pautados. Recomendamos contratar un plan que contemple respuesta prioritaria para fechas críticas de vencimiento. Lo definimos al inicio del contrato — antes de que ocurra la urgencia, no durante.
Sí. Es uno de los servicios más frecuentes en nuestro soporte técnico para estudios contables: instalación del certificado de firma digital, configuración del token USB y verificación de compatibilidad con los sistemas de AFIP. Se resuelve en una visita.
Hacemos una visita inicial sin cargo al estudio para relevar la infraestructura: cantidad de equipos, tipo de red, software utilizado y necesidades específicas. A partir de ahí, diseñamos un plan de soporte técnico para estudios contables a medida y le enviamos la propuesta con costo fijo mensual.
Sin fallar en cierre de mes. Sin quedarse sin soporte en período de vencimientos. Con un técnico que viene al estudio y conoce su infraestructura.
