Al comenzar nuestros servicios, realizamos un censo completo sobre la plataforma informática de su empresa. En él miramos el funcionamiento y el estado de los equipos, qué tipos de actividades se realizan y cuáles son las condiciones físicas del espacio donde se encuentran.

Esto nos permite analizar varios factores: el primero de ellos es el desgaste y la aptitud de los equipos según las tareas. Examinamos el hardware y analizamos si el software y los programas instalados son los adecuados. Lo próximo es el desgaste según el espacio, donde tenemos en cuenta la cantidad de máquinas y las características donde se encuentra, considerando la ventilación, polvillo y temperatura. En conjunto, todos estos factores nos dan una idea fina sobre el estado y el tipo de mantenimiento que tenemos que realizar.

En cada visita nuestros técnicos profesionales llevan a cabo una serie de pasos dentro de nuestro servicio de mantenimiento. Para comenzar, se revisa el estado del software para descartar cualquier funcionamiento incorrecto o errores de archivos basura.

Lo siguiente es revisar el estado de los backup para preservar la información valiosa guardada en los discos. Por último trabajamos sobre el hardware en tareas de limpieza y cuidado de las partes físicas.

Nuestra empresa de soporte informático contempla todos los aspectos de su equipo. Ya sea software, hardware, licencias de software y más

Mantenimiento preventivo en su empresa de forma mensual, quincenal o semanal. Actualización periódica de los antivirus en sus computadoras. Revisión de los backups en cada visita. Simulacros de recupero de información.

Al contar con la información detallada sobre el estado general de las computadoras, diseñamos una estrategia de mantenimiento. En ella consideramos los aspectos a futuro como el rendimiento a corto y mediano plazo, y qué pasos debemos implementar para garantizar la mejor performance.

De esta manera contamos con un plan de una, dos o cuatro visitas mensuales en función del estado de las computadoras.

Para lograr un mejor servicio realizamos un registro de cada una de las intervenciones para contar con un historial del trabajo sobre los equipos. De esta manera analizamos la evolución en el rendimiento de los aparatos, a la vez que proveemos a nuestros clientes de información valiosa y transparente sobre las tareas realizadas.

Contamos con planes de mantenimiento ilimitados por mes por computadora, a su empresa durante el mes por cualquier tipo de evento y sin límite de horas.