En Visión Tecnológica nos encargamos de que tu infraestructura tecnológica vuele. Te ofrecemos un soporte técnico a distancia de computadoras pensado para que vos y tu equipo se enfoquen en lo que mejor saben hacer, mientras nosotros resolvemos el resto de forma remota y segura.
Te ofrecemos un abanico de soluciones diseñadas para que no tengas que saltar de un proveedor a otro. Ya sea que busqués un técnico a distancia para una urgencia o un plan de mantenimiento preventivo, tenemos la infraestructura para acompañarte.
Agrupamos nuestra experiencia para darte una respuesta eficiente en cada área de tu empresa:
Optimizamos tus tiempos mediante soporte remoto a través, brindando Help Desk sobre equipos Microsoft, Mac y Linux. Resolvemos incidencias de software y configuración al instante.
Somos expertos en el chequeo, instalación y reparación de cableados de red y voz. Además, nos encargamos de la configuración y mantenimiento de servidores de cualquier índole, garantizando que tu red local sea sólida y estable.
Ofrecemos reparación de computadoras y notebooks, junto con la limpieza física de hardware para prolongar la vida útil de tus equipos.
Protegemos tu activo más valioso. Implementamos backups aplicando políticas de respaldo profesionales y nos ocupamos de la actualización y mantenimiento de antivirus.
Te brindamos asesoramiento para la compra de licencias y planes de hosting web y mails personalizados, para que tu identidad digital esté a la altura de tu negocio.
Lo que nos diferencia de otras empresas con soporte técnico a distancia es nuestra capacidad de actuar como tus socios tecnológicos. No solo arreglamos lo que se rompe; te brindamos asesoramiento y consultoría constante para que tu inversión en tecnología sea siempre inteligente y escalable.
Si el problema excede lo virtual, recordá que también podés contar con nuestros técnicos a domicilio para intervenciones físicas en tu planta u oficina.
Para muchas empresas que tienen soporte técnico a distancia, la principal preocupación es la demora. En Visión Tecnológica, transformamos esa distancia en una ventaja competitiva para vos.
Estamos presentes con sucursales en Capital Federal, Buenos Aires y Rosario.
Pueden ser diarias, semanales o quincenales.
Nuestros técnicos visitarán su empresa tanto en visitas programadas como en situaciones de urgencia.
En cada visita, nos encargaremos de que toda su información quede protegida.
Lo ayudaremos en mejorar el estado de sus equipos.
Realizamos auditorias de su plataforma para conocer el estado de la misma.
Mientras que otras empresas de soporte técnico a distancia te ponen en una lista de espera, nosotros priorizamos la continuidad de tu negocio. Si tu sistema cae, estamos ahí.
Con el estado del sistema en cada visita del técnico.
Al reducir los traslados innecesarios, podemos ofrecerte tarifas más competitivas en nuestros abonos mensuales sin bajar la calidad del servicio.
Sabemos que a veces el software no es el problema. Una de las grandes ventajas de invertir en el soporte técnico a distancia con nosotros es que no somos solo una “voz en el teléfono”. Si un componente físico falla, si el servidor se dañó o si necesitás un despliegue de hardware, contamos con técnicos a domicilio listos para intervenir.
Esta combinación híbrida nos posiciona por encima de otras empresas con soporte técnico a distancia que no tienen capacidad de respuesta en inmediata.
Nuestros clientes
No sos el primero en delegar su infraestructura en nosotros. Nuestra experiencia con más de 20 años en el sector, nos convierte en la empresa de soporte técnico a distancia elegida por PyMEs, estudios contables, agencias y fábricas que necesitan que sus sistemas funcionen siempre.
Garantizamos un soporte de computadoras completo para todos los equipos de su empresa a través de nuestro gerente de calidad: una figura donde tiene carta blanca para poder solucionar cualquier tipo de problema concentrándose en la solución más rápida y funcional posible.
Un servicio con empresas de calidad
Licenciamos de manera eficiente y directa el software de Microsoft para que su empresa cuente con lo mejor de la compañía.
Somos Cisco partners, empresa internacional dedicada a la fabricación y mantenimiento de equipos de telecomunicaciones.
Firewall, módems ADSL USB, routers ADSL ADSL 2+, routers con acceso Wireless, routers con EAN múltiple, routers con backup RDSI
Entendemos que delegar la infraestructura de tu negocio es una decisión importante. Por eso, resolvemos tus dudas para que sepas exactamente qué esperar al contratar una empresa de soporte técnico a distancia con experiencia real en el mercado local.
Las mejores empresas son aquellas que combinan la inmediatez de lo remoto con la capacidad operativa en sitio. Si bien existen grandes consultoras, para las PyMEs argentinas la mejor opción es una estructura ágil como la de Visión Tecnológica, que ofrece atención personalizada, conocimiento del mercado local y costos adaptados a la realidad del país.
Es fundamental que el soporte sea en tu mismo idioma y zona horaria. Ofrecemos una mesa de ayuda (Help Desk) 100% en español, eliminando barreras de comunicación y asegurando que cada técnico a distancia entienda perfectamente tus necesidades operativas y de software.
La confianza se basa en la trayectoria. Podés contratar soporte confiable en empresas que, como Visión Tecnológica, cuenten con más de 20 años de experiencia y brinden herramientas de acceso seguro como Team Viewer, garantizando que vos siempre tengas el control de quién y cuándo accede a tus equipos.
Los precios varían según la cantidad de puestos y el nivel de criticidad. Mientras que algunos freelancers cobran por hora, las empresas que ofrecen soporte técnico a distancia profesionales trabajan con abonos mensuales fijos. En Visión Tecnológica diseñamos planes a medida que evitan sorpresas y permiten presupuestar tu gasto IT con exactitud.
Las opiniones positivas suelen destacar tres pilares; rapidez de respuesta, trato humano y efectividad técnica. En nuestras reseñas, los clientes valoran especialmente que no somos un call center, sino un equipo que conoce el nombre y la configuración de cada una de sus máquinas.
Existen varias empresas que tienen soporte técnico a distancia, pero es vital elegir una que cubra el ecosistema completo; desde sistemas operativos (Windows, Mac, Linux) hasta software de gestión, políticas de backup y seguridad antivirus. En Visión Tecnológica resolvemos incidentes de software en minutos de forma remota.
Te recomendamos verificar tres puntos:
Sí, en Visión Tecnológica ofrecemos esquemas de soporte con guardia pasiva. Sabemos que muchas empresas operan fuera del horario comercial o tienen procesos críticos que no pueden frenar, por lo que brindamos asistencia continua para garantizar tu tranquilidad.
Contamos con especialistas certificados en ambos entornos. Ya sea que tu oficina use Windows para administración o servidores Linux para procesos de datos, nuestro equipo de soporte técnico a distancia de computadoras tiene el expertise necesario para mantener ambos ecosistemas estables.
Somos de las pocas empresas con soporte técnico a distancia que incluyen el monitoreo y mantenimiento de redes complejas (VPNs, routers, switches y cableado). Aseguramos que la conexión de tu empresa sea veloz y, sobre todo, segura para el trabajo remoto de tu equipo.
No dejes que un incidente técnico frene el crecimiento de tu negocio.
Elegir a Visión Tecnológica como tu empresa de soporte técnico a distancia es ganar tranquilidad, previsibilidad y un equipo de expertos siempre a tu disposición.
Completá el formulario y un especialista se va a poner en contacto con vos para asesorarte sin cargo.
