Servicio de Reparación de Computadoras y Softwares 2023
En Visión Tecnológica ofrecemos un servicio de reparación de computadoras que trabaja sobre los dos componentes principales de cualquier red digital.
Estos son los sistemas hardware y los programas o softwares que trabajan dentro de estos sistemas y computadoras.
Normalmente se ha asociado a las empresas de soporte técnico con un servicio marcadamente inclinado por el mantenimiento de hardware. La parte de programas instalados se limitaba a poner un sistema base y luego instalar unos muy contados y básicos programas de trabajo como el Microsoft Office.
En los últimos años esto ha cambiado y empresas como Visión Tecnológica nos hemos visto forzados a introducir un modelo de soporte informático en donde ambas áreas ocupen el mismo protagonismo.
Un software no va a funcionar sin un buen hardware, pero el hardware puede verse afectado de igual forma por softwares defectuosos, mal instalados o que no cumplen con los requisitos performativos.
Pero aquí viene la pregunta que siempre nos hacen. ¿Qué es el mantenimiento de software? ¿Cómo se le hace mantenimiento a un programa ya instalado?
Bien, en este texto te vamos a comentar un poco acerca de cómo funciona un sistema de soporte técnico para software moderno que involucra al mantenimiento general de la computadora, pero que se haga con enfoque no solamente preventivo sino también para mejorar constantemente el rendimiento de tus sistemas de trabajo digitales.
Mantenimiento de Software de Visión Tecnológica
El mantenimiento del software es el proceso de cambiar, modificar y actualizar el software de una empresa para lograr mantenerse al día con las necesidades del cliente. El mantenimiento del software se realiza después de que se haya lanzado el producto y puede realizarse por varias razones, incluida la mejora del software en general, la corrección de problemas o errores, para mejorar el rendimiento y más.
El uso de las técnicas y estrategias de mantenimiento de software adecuadas es una parte fundamental para mantener cualquier software en funcionamiento durante un largo período de tiempo y mantener contentos a los clientes y usuarios.
¿Por qué es importante el mantenimiento del software?
Trabajar con softwares específicos para su rubro de trabajo, los cuales potencien la calidad del producto y servicio dados, siempre es un paso emocionante para cualquier empresa. A veces se necesitan ajustar muchos factores para que los distintos programas operen debidamente dentro de la red operativa, incluida la construcción y la codificación reales, los modelos de licencia, el marketing y más. Sin embargo, cualquier gran pieza de software debe poder adaptarse a los tiempos.
Esto significa monitorear y mantener adecuadamente. Como la tecnología cambia a la velocidad de la luz, el software debe mantenerse al día con los cambios y demandas del mercado.
¿Cuáles son los 4 tipos de mantenimiento de software?
Cada uno de los cuatro tipos diferentes de mantenimiento de software se realiza por diferentes razones y propósitos. Una determinada pieza de software puede tener que someterse a uno, dos o todos los tipos de mantenimiento a lo largo de su vida útil.
Los cuatro tipos son:
Mantenimiento Correctivo de Software
Mantenimiento Preventivo de Software
Mantenimiento Perfectivo de Software
Mantenimiento de software adaptativo
Mantenimiento Correctivo de Software
El mantenimiento correctivo de software es la forma típica y clásica de mantenimiento (para software y cualquier otra cosa). El mantenimiento correctivo del software es necesario cuando algo sale mal en una pieza de software, incluidas fallas y errores. Estos pueden tener un impacto generalizado en la funcionalidad del software en general y, por lo tanto, deben ser abordados por los especialistas técnicos lo más rápido posible, para así evitar cualquier daño o pérdida.
Muchas veces, los proveedores de software pueden abordar problemas que requieren mantenimiento correctivo debido a los informes de errores que envían los usuarios.
Gracias a nuestro sistema de monitoreo remoto de tus computadoras (solo estudiamos su funcionamiento y rendimiento de programas) podemos reconocer y solucionar los errores antes de que sus propios trabajadores los descubran. Esta es una ventaja adicional que hará que su empresa parezca más respetable y confiable (a nadie le gusta un mensaje de error después de todo).
Mantenimiento Preventivo de Software
El mantenimiento preventivo de software mira hacia el futuro para que tu software pueda seguir funcionando como se desea durante el mayor tiempo posible.
Esto incluye hacer los cambios necesarios, actualizaciones, adaptaciones y más. El mantenimiento preventivo del software puede abordar pequeños problemas que en un momento dado pueden carecer de importancia pero que pueden convertirse en problemas mayores en el futuro. Estos se denominan fallas latentes que deben detectarse y corregirse para asegurarse de que no se conviertan en fallas efectivas.
Mantenimiento Perfectivo de Software
Al igual que con cualquier producto en el mercado, una vez que el software se lanza al público y se usa para trabajar, empiezan a surgir nuevos problemas e ideas. Los usuarios pueden ver la necesidad de nuevas funciones o requisitos que les gustaría ver en el software para que sea la mejor herramienta disponible para sus necesidades. Aquí es cuando entra en juego el mantenimiento perfectivo del software empleado por los profesionales de Visión Tecnológica
El mantenimiento perfectivo de software tiene como objetivo ajustar el software agregando nuevas características según sea necesario y eliminando características que son irrelevantes o no efectivas en el software dado. Este proceso mantiene la relevancia del software a medida que cambian el mercado y las necesidades de los usuarios.
Mantenimiento de software adaptativo
El mantenimiento de software adaptativo tiene que ver con cómo se emplean las tecnologías cambiantes que entran en el mercado, como distintas inteligencias artificiales, para hacer que los softwares no queden obsoletos o rezagados. El mantenimiento de Software Adaptativo también tiene que ver con las políticas y reglas relacionadas con su software y cómo estas pueden cambiar debido a nuevas restricciones u modificaciones en la legislación nacional e internacional.
Estas adaptaciones también incluyen cambios en el sistema operativo, almacenamiento en la nube, hardware, etc. Cuando se realizan estos cambios, tu software debe adaptarse para cumplir adecuadamente con los nuevos requisitos y continuar funcionando bien.
Con Visión Tecnológica obtenés esta serie de acciones e intervenciones integrales para potenciar tu producción y calidad
● Soporte para PC, Notebooks, Netbooks y All In One.
● Recuperación de Datos sin importar el origen o tamaño de estos.
● Instalación de aplicativos contables y Servidores SIAP que te van a permitir afiliarte a las distintas redes fiscales..
● Configuración, Planificación y Administración de Redes.
● Instalación y mantenimiento de terminales Think Client (somos representantes de Ncomputing/Tigertech).
● Mantenimiento y soporte por cualquier problema que pudieran tener las terminales y servidores.
● Instalación de sistemas operativos y en caso de ser necesario formateo de equipos.
● Instalación de Software y Drivers especializados en tu rubro y en su versión Premium.
● Hosting corporativo para mantener las cuentas de correo y web de tu negocio.
● Servidores VPN para comunicar sucursales.
● Migración a plataforma Microsoft a Linux o bien Linux a Microsoft.
● Venta de insumos para que no necesiten derivar a un tercero las compras.
● Instalación de redes domésticas y de oficina.
● Configuración de Router / Modem /Switch.
● Control de uso de internet a través de plataformas web.
● Instalación y ampliación de redes Wi-Fi.
● Servicio técnico a servidores Tower, Rack, Blade; IBM, DELL y HP.
● Servidor Proxy/Firewall.
● Servidor de Correo: armamos un correo específico para su centro médico.
● Servidor de Sincronización entre computadoras y de cronogramas para tareas logísticas.
● Servidor de VPN: podrá acceder a internet con la garantía de tener preservados sus datos más importantes.
● Servidor de Archivos.
● Servidor de Base de datos de acceso restringido.
● Eliminación de virus/malware en caso de que ingresaran al sistema.
● Instalación de componentes y/o periféricos de hardware: impresoras, potenciadores de red, scanners, tabletas para diseño gráfico, monitores para edición de video o supervisión general y servidores extra.
● Instalación de servidores DNS/DHCP/WINS para control de internet.
Visión Tecnológica: Servicio de Reparación de Computadoras 2023
Si querés saber más sobre nuestros modelos de trabajo, nuestros planes de mantenimientos, campañas de servicio técnico empleadas y nuestros planes construidos con base en tu presupuesto, te invitamos a visitar nuestro sitio web. Ahí vas a poder ver todo nuestro catálogo de productos y consultar cualquier duda con nuestros representantes.
En Visión Tecnológica estamos para ayudarle a tu negocio a tener los mejores equipos y mecanismos de trabajo digitales.
