Conocemos la importancia de estar día a día más cerca de nuestros clientes, es por ello que contamos con una mesa de ayuda para asesorar y guiarlo paso a paso sobre las problemáticas y consultas que usted pueda tener.
Nuestro soporte técnico remoto provee un contacto único a la hora de realizar una consulta. Tenemos a disposición las vías de comunicación a las que usted puede acceder para resolver cualquier tipo de inquietud o para solicitar alguno de nuestros servicios.
Buscamos dar un soporte diferente, no solo en la atención telefónica sino también en la prevención de los problemas ; para esto coordinamos visitas periódicas a su empresa para realizar mantenimiento en las computadoras y podemos realizar soporte remoto a las terminales de sus usuarios.
Estamos presentes con sucursales en Capital Federal, Buenos Aires y Rosario, Santa Fe.
SOLUCIONES INFORMÁTICAS
En Visión Tecnológica contamos con más de dos décadas de experiencia brindando servicio de mesa de ayuda para empresas y PyMEs.
Nuestra cobertura está pensada para dar respuesta de manera eficiente y pronta a las necesidades de nuestros clientes.
Usted puede comunicarse en cualquier momento dentro de nuestro horario de atención y será recibido por profesionales.
Contamos con un protocolo de atención para ofrecer un servicio que garantice la real solución de sus inconvenientes.
NUESTRO SERVICIO
El impacto positivo de nuestro servicio nos permite garantizar que funciona como un puente real para poder trabajar en conjunto con cada uno de nuestros clientes, al acercarnos de manera real y efectiva.
Encontrará en nuestro equipo el personal dispuesto a escucharlo y a gestionar su problemática particular hasta ser resuelta, con el respeto y la atención que usted se merece.
Los problemas son resueltos de manera inmediata y efectiva por los profesionales capacitados para el servicio.
LE BRINDAMOS UN SERVICIO PROFESIONAL A UN PRECIO INSUPERABLE
USTED PODRÁ CONCENTRARSE EN SU NEGOCIO
Desde Visión Tecnológica contamos con amplia experiencia en servicios IT de calidad pensados para grandes empresas y PyMEs de Capital Federal, Buenos Aires y Rosario Santa Fe.
Nuestro esfuerzo está puesto en lograr mejorar día a día nuestros productos. Es por ello que los clientes que confían en nosotros lo siguen haciendo año tras año por más de dos décadas.
El objetivo de nuestra mesa de ayuda es que cada uno de nuestros clientes tengan el acompañamiento necesario ante cualquier inconveniente.
No dude en ponerse en contacto con Visión Tecnológica, una empresa de confianza que ofrece el mejor servicio integral de mesa de ayuda para empresas y PyMEs.
En Visión Tecnológica contamos con un servicio profesional de mantenimiento de computadoras para empresas.
Además del soporte contará con un técnico asignado para poder seguir cada caso, además de nuestro sistema de tickets para ver los pendientes que pudieran quedar luego de cada visita.
NUESTRO SERVICIO
Cada una de las llamadas de nuestros clientes son el insumo para mejorar día a día el servicio que ofrecemos. A través de nuestra mesa de ayuda realizamos informes de calidad sobre los puntos detectados y así nos anticipamos a los problemas que puedan surgir. Cumplimos con todas las normas internacionales de soporte corporativo ITIL y además nos adaptamos a sus necesidades puntuales.
Si está de acuerdo, podemos conocernos para ver como ayudar a su empresa a lograr el máximo nivel en lo que soporte se refiere.
¡Complete el formulario y haremos que uno de nuestros expertos en tecnología se comunique en breve!
En caso de transportar sus equipos a nuestro centro de reparaciones, garantizamos logística precisa y segura.
Complete el formulario y nos comunicaremos a la brevedad.