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Asistencia Informática 

Asistencia informática integral para empresas. Soporte corporativo de computadoras a traves de abonos de mantenimiento personalizados.

Asistencia informática para empresas

Visión Tecnológica hace mas de 20 años brinda soluciones informáticas integrales globales para pymes y empresas profesionales. Nos caracterizamos por un servicio rápido y haciendo énfasis en el trabajo preventivo para solucionar los problemas antes que sucedan.

Asistencia informática a domicilio

Como empresa de soporte de computadoras, nuestro servicio incluye visitas preventivas de mantenimiento para solucionar los problemas antes que sucedan. Contamos con planes de visitas mensuales, quincenales o semanales, incluso diarios en base a su necesidad.

Optimización de equipos

Nuestra empresa de soluciones informáticas contempla todos los aspectos de su equipo. Ya sea software, hardware, o redes, trabajos para prevenir y solucionar todos sus problemas informáticos.

Soluciones informáticas

En Visión Tecnológica al iniciar nuestro servicio realizamos un censo completo de su plataforma informática: vemos posibles vulnerabilidades y proponemos formas de mejora reales, para solucionar rapidamente cualquier tipo de evento.

Ahorro de tiempo

Contamos con un sistema de gestión exclusivo para el control de eventos, usted podrá tener información en tiempo real sobre sus computadoras y el estado de las mismas.

Como funciona el servicio de asistencia informática?

Pactamos un dia por semana (o bien por quincena) donde concurrirá nuestro tecnico. Nuestro compromiso es claro: siempre el mismo técnico, siempre el mismo dia, de esta forma sus usuarios saben que siempre contaran con la presencia del mismo técnico y no tendrá que explicar una y otra vez lo mismo a cada persona que concurra a su empresa.

Censo Inicial

Al comenzar nuestros servicios, realizamos un censo completo sobre la plataforma informática de su empresa. En él miramos el funcionamiento y el estado de los equipos, qué tipos de actividades se realizan y cuáles son las condiciones físicas del espacio donde se encuentran. Esto nos permite analizar varios factores: el primero de ellos es el desgaste y la aptitud de los equipos según las tareas. Examinamos el hardware y analizamos si el software y los programas instalados son los adecuados. Lo próximo es el desgaste según el espacio, donde tenemos en cuenta la cantidad de máquinas y las características donde se encuentra, considerando la ventilación, polvillo y temperatura. En conjunto, todos estos factores nos dan una idea fina sobre el estado y el tipo de mantenimiento que tenemos que realizar.

Estrategia de mantenimiento

Al contar con la información detallada sobre el estado general de las computadoras, diseñamos una estrategia de mantenimiento. En ella consideramos los aspectos a futuro como el rendimiento a corto y mediano plazo, y qué pasos debemos implementar para garantizar la mejor performance. De esta manera contamos con un plan de una, dos o cuatro visitas mensuales en función del estado de las computadoras.

Soporte informático

En cada visita nuestros técnicos profesionales llevan a cabo una serie de pasos dentro de nuestro servicio de mantenimiento. Para comenzar, se revisa el estado del software para descartar cualquier funcionamiento incorrecto o errores de archivos basura. Lo siguiente es revisar el estado de los backup para preservar la información valiosa guardada en los discos. Por último trabajamos sobre el hardware en tareas de limpieza y cuidado de las partes físicas.

Informe de actividad

Para lograr un mejor servicio realizamos un registro de cada una de las intervenciones para contar con un historial del trabajo sobre los equipos. De esta manera analizamos la evolución en el rendimiento de los aparatos, a la vez que proveemos a nuestros clientes de información valiosa y transparente sobre las tareas realizadas.

Asistencia informática remota

Contamos con 3 personas dedicadas íntegramente a soporte remoto, ademas de 30 técniccos que brindan soporte on site en su empresa.

Entendimiento

Cada cliente es un mundo y personalizamos el servicio en base a su necesidad. Nos importa el estado de sus computadoras, que podamos prevenir las fallas antes que sucedan y si suceden, resolver en el menor tiempo posible.

Trabajar en equipo

En Visión Tecnológica contamos con mas de 30 profesionales con experiencia en diversos conocimientos para poder cubrir todas las necesidades que pudieran surgir.

Innovación

Permanentemente nos capacitamos en nuevas tecnologías para estar siempre en la vanguardia del mercado de reparación de computadoras.

Nos certificamos con las marcas líderes del mercado para poder darle una atención superior.

Presupuesto de asistencia informática

Necesita una cotización por servicio de informática? llámenos de lunes a viernes de 9 a 18 horas al 011 4383 9004 y tengamos una reunión para conocernos y ver como podemos ayudar a su empresa.

 

Licencias de software

Contar con software original le permite utilizar todas las herramientas y actualizaciones de los programas. Gracias a nuestras licencias podrá acceder al software corporativo de calidad para sus actividades. Somos Partners de Microsoft y más.

Hosting web y de corres/e-mails

Proveemos el servicio de hosting de sitios web y correos electrónicos para que pueda centralizar todas las tareas en un solo proveedor estratégico.

Backup en la nube

Para preservar la información valiosa de su empresa, contamos con un servicio propio de respaldo en la nube, un espacio virtual para alojar los datos y archivos sensibles de su compañía. Servicio seguro y confiable, con recupero de datos y personal capacitado.

Cableado de redes

Las compañías trabajan articulando las distintas áreas, es por ello que sus equipos están vinculados a través de una red interna. Realizamos el cableado e instalación de los componentes para desarrollar  una red punto a punto de trabajo empresarial.

Asistencia informática a distancia

Con nuestra casa central en Capital Federal, podemos cubrir toda la provincia de Buenos Aires, estando siempre cerca suyo.Estamos tambien en Villa Lynch, San Martín y cubrimos desde nuestra sucursal toda zona norte. También contamos con sucursales en Zona Oeste en Morón y un puesto operativo en Pilar.

Tenemos mas de 20 años de experiencia en consultoría, siendo los primeros en estar certificados ISO y contar con sucursales, además ofrecemos consultoría de calidad dedicada íntegramente a mantener el nivel de calidad de servicio que usted busca.

Trabajamos con modalidades de servicios semanales o quincenales, ademas de soporte técnico remoto y telefónico ilimitado, con varias líneas de atención para que nunca de ocupado.

Asistencia informática a hardware y software

Brindamos soporte a computadoras y servidores con Windows Server, tanto 2000 como 2008,2012, 2016 o 2020. También a Windows XP, Vista, 7, 8 y 10. Contamos con técnicos certificados MSCA, MCSE y Cisco para poder brindar un servicio de calidad.

Visitas ilimitadas

Somos una empresa que está presente. Trabajamos en el mantenimiento preventivo de sus computadoras para garantizar su funcionamiento y, en caso de fallos dramáticos, asistimos a sus instalaciones para repararlo.

Asistencia remota

Contamos con un soporte técnico a distancia para resolver de manera inmediata cualquier problemática. A través de nuestro escritorio remoto accedemos a los equipos de su empresa, con una clave de acceso segura, para reparar cualquier inconveniente en su software.

Soluciones informáticas para empresas

Somos una empresa de soluciones informaticas para empresas equipada con tecnología de última generación para la reparación de sus computadoras. En nuestro taller informático reparamos notebooks y PCs de escritorio de manera eficiente.

Gestor de calidad

Nuestro gestor de calidad exclusivo garantiza la calidad de nuestro servicio. Es el encargado de verificar los procesos para que el resultado final esté a la altura de las demandas de nuestros clientes.

Coordinador exclusivo

Somos un equipo de trabajo con una organización profesional para maxificar nuestro servicio. Contamos con un coordinador exclusivo que gestiona y diseña la agenda de visitas para garantizar la asistencia a sus instalaciones y para coordinar todo tipo de trabajo sobre sus equipos.

Técnicos senior

Los profesionales que conforman el equipo de nuestra empresa informática son técnicos senior con amplia experiencia y conocimientos. Cuentan con más de seis años de experiencia y están capacitados para reparar los equipos y tomar decisiones sobre cómo proceder con la plataforma informática de su empresa.

Asistencia ínformatica tecnológica

Sabemos que cada empresa tiene sus particularidades. Es por ello que contamos con una serie de abonos fijos de mantenimiento de computadoras para que usted opte por el más conveniente.

Visitas quincenales

Teniendo en cuenta las características de sus equipos, usted puede acceder a visitas quincenales fijas a las instalaciones de su empresa. Las visitas quincenales se recomiendan sobre computadoras con un desgaste intermedio y una utilización con programas estándar.

Visitas semanales

Es un servicio exclusivo al que su empresa puede acceder independientemente de la periodicidad de visitas. Con nuestras prestaciones ilimitadas usted cuenta con un  profesional puerta a puerta que acude a sus instalaciones ante cualquier fallo en sus equipos.

Visitas ilimitadas

Es un servicio exclusivo al que su empresa puede acceder independientemente de la periodicidad de visitas. Con nuestras prestaciones ilimitadas usted cuenta con un  profesional puerta a puerta que acude a sus instalaciones ante cualquier fallo en sus equipos.

Soluciones informáticas personalizadas

En el mercado existen distintas marcas que cuentan con productos para computadoras. En Visión Tecnológica trabajamos con las compañías de primer nivel porque sabemos que son garantía de calidad y funcionamiento.

Microsoft Partners

Trabajamos con la marca líder a nivel mundial de desarrollo de software y sistemas operativos para PCs. Los productos de Microsoft son garantía de calidad. En Visión Tecnológica somos Microsoft Partners, esto nos permite licenciar de manera eficiente y directa el software de Microsoft para que su empresa cuente con lo mejor de la compañía.

Dray Tek

Somos distribuidores de productos certificados de la compañía Dray Tek. A nivel internacional, es la empresa líder en fabricación y distribución de equipos de telecomunicaciones como Firewall, módems ADSL USB, routers ADSL ADSL 2+, routers con acceso Wireless, routers con EAN múltiple, routers con backup RDSI entre otros.

Cisco

Somos Cisco partners, empresa internacional dedicada a la fabricación y mantenimiento de equipos de telecomunicaciones. Trabajamos con hardware de la marca internacional como switches, routers, tecnología inalámbrica, interfaces y módulos, administración de redes y redes de fibra óptica. También trabajamos con equipos de seguridad como firewalls de próxima generación, protección contra malware avanzaco, política y acceso, clientes de seguridad de VPN, seguridad para correo electrónico y seguridad web.

La importancia de contar con un socio cerca de su empresa.

 

En la actualidad todo tipo de trabajo se realiza a través de las computadoras y los servicios que ofrecen las empresas informáticas se han vuelto imprescindibles para las compañías y PyMEs. Sabemos que sus equipos necesitan estar en manos de profesionales es por ello que desde Visión Tecnológica desarrollamos un servicio para que usted pueda contar con un respaldo confiable.

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Una empresa informática a medida

 

En Visión Tecnológica contamos con más de dos décadas de experiencia brindando soluciones informáticas corporativas para empresas y PyMEs.

Nuestra trayectoria nos permitió desarrollar una oferta que se adecúa a cada empresa teniendo en cuenta las particularidades de las mismas.

Para lograrlo realizamos un diagnóstico sobre el estado inicial de los equipos para identificar los puntos de riesgo y diagramar una intervención exitosa. A través de nuestro servicio de mantenimiento usted accede al trabajo más completo para garantizar el cuidado de sus computadoras.

Lo invitamos a tener una reunión sin ningún compromiso para conocernos y ver como podemos ayudar a su empresa.